高端养老矛盾“旋涡”待解，售房圈地短期逐利却一床难求

　　一位私人银行业务主管近日遇到一件烦心事，多位高净值客户希望他能尽早安排高端养老社区房间床位，让他们父母安度晚年。但他询问多家高端养老社区，均被告知房间床位已满，甚至有社区直言入住可能需等上几年。

　　尽管保险机构、房地产机构、专业投资机构纷纷涉足高端养老社区投资建设，一床难求的状况却依然难解。

　　在他看来，这背后，一方面是当前高端养老社区的建设供应速度的确落后于市场需求。即时下资本热捧这个领域，毕竟，要建设一个高端养老社区，仅拿地、规划、建设、验收就需要至少4-5年时间，若要引入专业的康复医疗护理等服务，耗时可能更长。

　　但近年渴望入住养老社区安度晚年的高净值人群父母增速极快，导致供需紧张关系与日俱增;另外也与高端养老社区的软件服务能力薄弱存在着密切关系。

　　一位保险机构旗下高端养老社区负责人介绍，目前处于运营阶段的京沪周边高端养老社区均处于满员状况，尽管有高净值客户一口气买了数百万保险以达到入住门槛，但实际入住可能得等待1年左右时间。

　　一个服务周到全面的高端养老社区，不仅需提供专业完善的医疗、护理、康复等服务，还得提供丰富多彩的老年活动服务，缓解老人的孤独感，尤其是针对老年痴呆等需要护理康复的老人要给予持续真诚的尊重关爱。但这都需高端养老社区花费大量时间培养专业人员，以及提升护理康复方面的服务品质。

　　上述私人银行业务主管发现，为了尽早获得高端养老社区床位，不少高净值客户开始四处寻找捷径，比如斥资数百万直接购买高端养老社区房间，或预缴一笔巨款作为床位预订费用。

　　他担心，若高端养老社区借鉴房地产开发销售模式，即通过主打医养结合概念，将养老社区房间销售获利，可能导致很多医养服务品质不足，不但让很多高净值客户花了冤枉钱，也难以让他们父母感到安居晚年的快乐。

　　“一床难求”背后

　　“现在找一家高端养老社区房间床位，实在太难了。”这位私人银行业务主管感慨说。这背后，一是疫情冲击导致一些原先打算出国安度晚年的高净值人群父母纷纷将目光瞄向国内高端养老社区，二是疫情导致不少曾在海外安度晚年的高净值人群父母也回到国内“养老避险”。