养老护理员有“质”有“量”之路还有多远

近日，人力资源社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》（以下简称2019年版《标准》），围绕增加职业技能要求、放宽入职条件、拓宽职业空间、缩短晋级时间等方面做了重大修改。新标准的出台，也是满足社会养老需求的迫切期待。

让老年人老有所养、老有所依是全社会的共同愿望，然而，随着人口老龄化加剧，失能、失智、独居、高龄老年人日益增多，养老护理行业也面临着严峻挑战。

养老护理服务供不应求

据统计，目前全国预计有4000多万失能和半失能老人，约需要1000万护理员，但现有护理员不足30万人。

北京千禾颐养家苑养老服务有限责任公司（以下简称千禾养老）总经理罗圣华告诉中国妇女报·中国妇女网记者，千禾养老的老人绝大多数是失能、半失能老人和失智老人，平均一名养老护理员要照顾三到四位老人，而且80%以上的老人年龄在70岁以上，还要轮流值夜班。相对来说，养老护理人员的工作量很大，工作强度不小。

在千禾养老工作已有7年的贾凇，是这里为数不多的大学生养老护理人员，贾凇告诉记者，养老护理员主要是照顾老人起居饮食，搀扶、喂食、洗头等等，看似很普通，好像人人都会做，其实都是有技巧、有讲究的。有时候在工作中遇到家属的不理解，或者老人不开心发脾气的时候，也会感到委屈。

谈起薪酬时，贾凇笑了笑：“我们是低薪族，护理员一个月能拿到4000多元算是做得不错的了。”

同样在千禾养老工作的刘桂杰说：“我没有什么学历，做这个行业可以管吃管住，生活比较稳定，虽然工资低，但是照顾老人也是在积德行善，还挺有动力的。”刘桂杰表示，自己也有顾虑，“如果生病了，在大城市看病需要花不少的钱，所以内心也比较矛盾，犹豫要不要坚持。”

50岁的张姐来自农村，是郑州芳心金钰家政服务有限公司的一名员工，她原本是一名居家养老护理员，因为照顾老人时，不小心摔了一跤，扭伤了腰，不得不辞职。

北京和伊康护养老有限公司负责人张亮表示，大多数养老护理人员来自农村，而且年龄在50岁左右的居多，面对高强度的工作，他们的身体健康状况决定了他们是否能长期从事这一工作。而对于一些大学生养老护理员来说，成绩突出者就会开始转行做行政管理、文职之类。长期稳定从事养老护理员工作的人比较少。

记者在采访中发现，养老护理人员短缺是养老机构面临的普遍问题，究其原因主要是工作时间长、劳动强度大、社会认同度低、工资待遇差、职业保障少、从业风险高等。因此，当前养老护理员呈现出需求大于供给的总趋势。