老年人如何跨越“数字鸿沟”？郑州银发族在社区老年大学智能手机班争相充电

　　冬天的郑州很冷。天刚蒙蒙亮，家住航海东路的袭秀芝老人就收拾妥当出门了，72岁的她每周四上午都有件雷打不动的大事儿——拿着智能手机，带着教材和笔记本，乘坐个把小时公交车，赶往花园路街道老年大学智能手机班上课，风雨无阻。袭秀芝老人和很多智能手机班的学员一样，从零开始，学习运用智能手机支付、导航、网购、预约挂号等，老有所学、老有所乐的同时，也切身感受到智能化时代共享科技成果的便捷和喜悦。随着信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，老年人如何跨越“数字鸿沟”？积极主动地学习，努力跟上时代步伐，也是一种态度。

　　课堂爆满：几十名老人跟着社工学发抖音

　　“来！第一步找到抖音，点开，下一步找影集，点开后找自己喜欢的模板，再找素材，也就是选照片，选好照片之后，点右下角‘完成’，再点下一步，显示正在合成，等到合成百分之百的时候，再点击下一步，会出现发布，可以选择公开或者私密，还可以写一句话，都操作完后点发布，抖音就制作完成了……”12月3日9时许，金水区花园路街道老年大学智能手机班的课堂上，授课的张欢欢正在手把手地教老人们学习发抖音。

　　百十平方米的教室里，坐满了从四面八方赶来学习的老年学员们，张东海老人来得早，坐到了第一排——坐前面看得更清、听得更清，为了朝前坐，学员们8点多就赶来了。

　　为方便大家回去复习巩固，张欢欢通过PPT课件讲一遍后，又拉来黑板，带领大家梳理要点记笔记……其间，针对学员提出的问题当场解答，直到大家搞懂学会为止。

　　“我会了！”75岁的蔡淑卿是智能手机班的班长，这堂课上，她发出自己的首条抖音。在这里，蔡淑卿已经工工整整地记了三本笔记，“我们都是从零开始，从联无线网、找二维码、扫二维码、接龙，再到网上预约挂号、购物、支付，导航，都是跟着老师一步一步学，听讲、做笔记，再实际操作，一来二去学会的。”

　　作为班长，她的职责之一就是了解大家想学什么，提前跟老师沟通，可以说，课堂上老师讲的很多东西都是学员们提前“预约”“定制”的。

　　学以致用：导航网购预约挂号统统不是事