北京市卫生健康委员会、中医管理局关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知

各区卫生健康委：

　　为深入推进医养结合发展，持续提升医养结合服务质量，根据国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》（国卫办老龄函〔2020〕974号）要求，结合我市实际，现就开展医养结合机构服务质量提升行动有关工作通知如下：

　　一、重点工作内容

　　（一）全面开展医养结合机构医疗卫生服务质量检查

　　在全市范围内全面开展各类医养结合机构医疗卫生服务质量检查，发现问题与不足，明确整改方向和内容，推动医养结合机构医疗卫生服务质量提升。

　　（二）规范开展医养结合机构内部医疗卫生服务

　　推动医养结合机构严格落实各项医疗管理相关法律法规、规范性文件及标准，落实各项医疗质量安全管理核心制度，根据相关要求配置科室、人员和设施设备，规范开展医养结合机构医疗卫生服务。

　　（三）落实完善医养结合机构服务和管理相关制度和标准

　　按照《医养结合机构服务指南（试行）》和《医养结合机构管理指南（试行）》等相关指南加强服务管理。完善医养结合相关服务管理制度和标准规范。

　　（四）加强医养结合人才队伍建设

　　加强医养结合机构管理人员、医疗卫生专业技术人员、护理员等人员队伍能力建设，加大培养培训力度。鼓励医护人员到医养结合机构执业，促进人才有序流动。落实医养结合人才能力提升培训项目，为医养结合机构管理和服务人员提供继续教育。

　　（五）加强医养结合机构信息化建设

　　继续做好医养结合监测工作，提高监测质量，依托市区两级老年健康指导中心，加强信息技术支撑，扩大医养结合远程协同服务试点，使老年人在医养结合机构即可获得远程诊疗指导、在线复诊等服务。

　　（六）加强医养结合机构常态化疫情防控和传染病防控工作

　　加强医养结合机构新冠肺炎常态化疫情防控，严格执行疫情防控有关部署及工作规范、指南，明确分工，压实责任，切实落实疫情防控各项措施。加强医养结合机构感染管理和传染病防控工作，消除机构内交叉感染风险。

　　二、工作安排

　　医养结合机构服务质量提升行动自2020年起开始实施，为期三年，每年按照“全面自查—整改核查—总结提升”的程序开展工作。

　　（一）全面自查

　　各区卫生健康委要制定工作落实方案，明确工作要求，组织辖区内所有医养结合机构认真开展自查。各医养结合机构填写《医养结合机构服务质量自查整改表》（见附件1），向辖区卫生健康委报告自查及整改情况。