3位嘉宾、26个观点深度解析，实现养老机构高效营销获客

图：路帅、袁亚刚、王海波（从左至右排序）

 嘉宾 I 袁亚刚、路帅、王海波

撰文丨周心宇

编辑丨陈苗

引言：

养老行业发展十年至今，营销难，盈利更难。养老机构多被如何开拓获客渠道，如何提高入住率等问题困住。前期资本的投入常换来后期的惨淡经营，多在倒闭的边缘苦苦挣扎。

但，养老机构的营销获客真的那么难吗？

其实不然，无论是超大型CCRC项目，还是单体养老机构项目，都有可复制的成功案例浮出水面。

养老机构营销获客的破冰行动已然开启。这次，我们将为您逐一揭晓养老项目十大弯路避雷指南，为您提供养老机构获客指南，并解决养老机构的盈利、营销十大痛点。

避雷指南——养老项目弯路系列

图：多多养老创始人——袁亚刚

中国养老行业还没有形成品牌，仍需要给目标客户解释具体产品、服务等，和成熟的房地产市场相比，房地产从业人员已经不需要和客户解释什么是按揭付款等问题。

养老行业作为一个新兴产业，仍需要继续进行市场教育。作为从业者的我们，需要在项目前期投入资金与后期经营方式中寻找平衡点。然而，面对大型CCRC项目的实操时，无论是谁，都还处在探索阶段。

如何避免养老项目运营与营销的弯路？袁亚刚在此次AMI2021大会中，为我们列举了以下十大弯路。

弯路1：企业过于乐观

乐观派企业大多第一次接触养老项目，认为一切都没有问题。

能做养老项目的企业大多有一定实力，认为自己的圈子不错。

他们认为，一旦项目建成，身边的朋友都会进行购买。袁亚刚不否认这是一个良好的获客渠道，但过于乐观的态度，会让项目在产品设计、运营理念及日后营销的执行过程产生错误的判断，并为此付出代价。

付费，是客户对项目产生认同感的表现。

中国是一个讲究人情的国家，但人情客套误导了很多企业家。

中国人生来脸皮薄，很多时候心里不喜欢，嘴上却依旧夸赞有加。只有付费，才能证明产品符合市场需求，也只有提前付费，才能保障开业后的入住率。

过于乐观的心态，容易误导项目的节奏。企业家的心态很重要，养老产业是一个新兴产业，在所有人仍处于摸索阶段时，认为自己项目日后的营销获客没有问题，才是最大的问题。