独居老人在家摔倒够不到手机咋办?卫生间蹲坑堵了没联系方式咋办?家里没水了不会操作手机咋办?……这一系列常人能轻而易举解决的问题,对独居老人来说并不容易。且随着老龄化加剧,这样的独居老人会越来越多。
他们的生活怎么能便利起来?中国电信昭通分公司与云南省昭通市昭阳区凤凰街道办西街社区联合开发智慧养老一键呼叫平台,老人只要摁一下智能手环上的“一键呼叫”按钮,便可与平台话务员联系,在家享受紧急救助、商品购买、健康管理、就医等服务,体验一对一的“派单服务”。
“我们的目标是,通过‘互联网+智慧养老’模式,整合各种资源,把更专业的养老服务、健康服务送到老人家门口。”中国电信昭通分公司工作人员说。
辖区那么多独居老人,怎么办?
75岁的李碧芬老人没有子女,她担心在家摔倒没人管,担心家里没水了没人送……西街社区3300多名常住人口中,很多老人和李碧芬一样,日子在焦虑中熬过。
自今年8月底,全市城市党建现场会在凤凰街道办召开后,如何打通服务群众“最后一公里”,成了西街社区党委书记陈礼学常考虑的事。
“西街社区位于昭阳区城市核心区,3300多名常住人口中,60岁以上老人占了约三分之一,其中又包含不少子女长期不在身边或没有子女的老人。何不从为老人提供便利入手!”陈礼学将目标锁定在像李碧芬一样的独居老人。
他联系中国电信昭通分公司。“我们刚好在做‘互联网+智慧养老’平台,要不一起做?”工作人员说。“好!”双方一拍即合。
原来,早在今年8月8日,云南省民政厅便与中国电信云南公司联合召开云南省“互联网+智慧养老”平台上线发布会。这标志着拥有云南特色的智慧养老创新模式正式开启。
发布会结束后,中国电信昭通分公司便积极联系昭通当地民政部门,协力打造“互联网+智慧养老”平台。此时,陈礼学找上门。
怎么做?双方联合开发西街社区智慧养老一键呼叫平台,由政府出资为老人购买智能手环,电信公司免费接入平台,主要实现人员定位和一键呼叫功能。
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