让数字赋能为养老聚力

　　在省委省政府全面推进数字化改革的大背景下，上虞区民政局以构建上虞区智慧养老平台为抓手，不断探索养老数字化上虞模式。

　　数字化对于养老而言，不是简单的“拼凑”“嫁接”，不是单纯的“工具”“辅助”，而是自上而下、由内而外、以点带面的系统性、全局性变革。“数字化+养老”以数据的整合性、持续性、流动性换取养老领域的制度重塑、政策渗透、服务创新，在需求、技术和场景的紧密结合中，夯实养老服务功能、激发养老供需双向活力、勾勒上虞养老生态全貌。

　　一、数字赋能，提升政策“能见度”。上虞区智慧养老平台构建了包括服务匹配、动态监管、评价反馈、资金结算在内的完整闭环，为进一步需求梳理、场景设计、系统建设、服务供给等提供数据支撑和创新启发，为养老领域的政策制定提供依据。同时也是一次间接的政策宣传，让更多老年人更方便、快捷的享受到政府的关怀，实现了政府与老年人群体的“双向奔赴”。

　　二、数字赋能，彰显服务“亲和力”。上虞区智慧养老平台在省民政厅“浙里养”智慧养老平台基础上进行本地化功能拓展和开发，全面涵盖乡镇居家养老、村社养老和机构养老业务。老年人可随时随地预约家政护理服务，操作方便快捷，订单全程跟踪，保障服务质量，为信息化、标准化的服务提供数据支持。后期还可通过点餐系统，对接老年食堂，自行点餐、随时配送，系统自动记录老年人餐饮数据，保障膳食均衡、饮食健康。

　　三、数字赋能，拓宽行业“延展性”。上虞区智慧养老平台处于初建阶段，后期还将结合老年人需求清单，设计多个场景实现规模化应用，包含基于互联网的养老综合服务模式、基于人工智能的智慧健康养老模式，以及社区街道医养护一体化模，协同更多社会化组织参与养老数字化，进一步提升该区老年人“养老幸福”指数，让“娥江晚情”养老品牌挂在老年人嘴边、走进老年人心里。