智慧服务平台将数据后台、老人的监护人、卫生服务站、医院急救中心四方联合了起来
一大早,位于九都西路和玻璃厂路交叉口的洛阳市西工区大爱养老服务中心五环社区服务站就热闹起来,老人们有的到澡堂洗澡,有的来体检按摩,还有的进行思维训练……服务站的工作人员也都热心、耐心地为每一位老人服务。“服务得太好了!”老人们对于社区服务站提供的服务赞不绝口。
据了解,近年西工区按照“公办民营、公办公助”的原则,推动西工区养老服务事业和产业发展,通过政府购买服务的方式,委托第三方机构,逐步构建以居家为基础、以社区为依托、以社会机构为补充的多层次养老服务体系,而洛阳市西工区大爱养老服务中心就是其中具有代表性的一家。
在此基础上,西工区充分利用“互联网+”信息技术优势,以智慧服务平台为核心,不断优化养老资源,提高养老服务质量水平,让辖区老人享受到全方位的智慧养老服务。智慧养老,已成为西工养老事业发展的核心。□东方今报·猛犸新闻记者
陈琳 通讯员 符婉冰 葛超/文
记者 张欢欢/图
自2017年开始,大爱养老服务中心着力打造“互联网+医养”智慧服务平台
打造“互联网+医养”智慧平台,为老人提供优质服务
洛阳市西工区大爱养老服务中心(以下简称“大爱养老服务中心”)共有15个站点,能为整个西工区60岁以上的老人提供社区服务和居家服务。仅五环社区服务站一个站点,就能服务周边4个家属院的300余名老人,每天提供100多人次的社区服务。自2017年开始,大爱养老服务中心着力打造“互联网+医养”智慧服务平台,通过一年的努力,现已经能将线上线下结合,为辖区内的老人提供各种社区服务和居家服务。
“社区服务就是让老人到社区来,参加我们的唱歌、舞蹈等兴趣班,或者进行体检、按摩等项目。而居家服务是工作人员到老人家去,特别是对于生活不能自理的老人,我们给他们送饭、打扫卫生、提供陪伴等都属于居家服务。”大爱养老服务中心主任朱滢告诉记者,为了更好地为老人提供服务,2017年6月,大爱养老服务中心决定创建“互联网+医养”智慧服务平台,利用互联网、APP整合周边资源,构建包含社区周围超市、家政物业、装修等公司及社区卫生服务中心、日间照料服务中心的互联网络,建立“控管平台+老人大爱养老服务卡+社区养老服务中心+社区卫生服务中心+社区周围商圈”的运行模式,为社区老人提供更全面的服务。同时实现将医疗服务直接引入居家中,达到“大病有人管,小病家中看”的服务目标。
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