度假+康养未来老年游主流

中国老龄科学研究中心“实施积极应对人口老龄化国家战略”专家座谈会14日消息，老年旅游已成为未来健康活力群体重要养老服务需求。

65%受访者每年出行3次以上

近年来，老年旅游逐渐成为健康活力群体喜闻乐见的一种养老基本服务形式。《老年群体旅游行为报告》显示，65%的受访老年出游用户每年出行3次以上，且越来越多的老人能够独立完成在线预订。中国老龄科学研究中心老龄战略研究所副所长王海涛表示，根据老年市场所体现出来的“慢旅游”的特征，度假属性的休闲产品是老年市场的主导产品，在老年市场对养生、保健、养老等旅游需求的刺激下，度假住宅、康体疗养两大产品有望成为未来老年旅游的主流。

旅游养老产品时长不应超20天

王海涛建议，在旅游养老产品设计时需要注意按照老年人总体对时长、交通、居住等偏好来进行设计。对于大多数老年人来说，旅游养老产品的一般持续时长不应超过20天，但不同经济情况的老年人对于旅游时长的接受程度也不同，经济情况越好的老年人会更能够接受较长时间的旅游行程，而旅游行程的具体时间则比较灵活。在旅游养老产品设计上，应主要解决老年人所担心的安全、食宿和服务质量差的问题，通过活动和行程的设计帮助老年人参加旅游养老的目的。

91%受访者只愿单次花费5000元以下

老年人是一个对价格比较敏感的消费群体，绝大部分被访者(91.6%)只愿意为单次旅游养老花费5000元以下。大部分被访者在旅游养老中每天能接受花费只在200元以内，只有13%表示愿把钱花在养生调理或购买当地特产上。旅游养老过程中，老年人购买附加服务或保健产品的消费市场一直被看好，但就目前老年人消费习惯来看，旅游养老服务附加产品和服务开发，还需要时间引导培养。

老年旅游服务市场亟需积极引导

王海涛认为，老年旅游服务市场亟需积极引导。目前，全国关于旅游养老产品的规范没有出台一个统一的标准，包括价格标准、服务标准、赔偿标准、旅游标准等。值得注意的是，虽然老年旅游的市场不断壮大，但与此同时也滋生了许多市场乱象。如老年人参团被加价是旅游市场中存在的潜规则之一，国内如云南、四川，出境如澳新、东南亚都是“被加价”的重灾区。

“当前和未来一段时间，健康活力老年群体对老年旅游服务的需求只会越来越强烈。在积极应对人口老年化战略中，也必然占据一席之地，需要在‘十四五’时期更加关注，并做出适当的制度安排。”王海涛表示。

车丽