牢固树立服务理念，办好有温度老年教育

　　“大到每次选曲，小到每个音符，老师都手把手教，学员们也都认真学。”济南老年人大学器乐系钢琴班学员汤洁对去年学校“1+N+X”办学模式的实际效果深有体会，对去年老年大学更加浓厚的教学和学习氛围有着格外深刻的印象，对过去一年老年大学服务水平的提升更是赞不绝口。

　　汤洁感受到的改变，源于去年5月学校探索启动以争做工作能手、争当服务标兵，创建先进党支部、创建优秀班级为主要内容的“双争双创”活动。该活动作为学校开展“坚持以人民为中心的发展思想”专题教育活动和“不忘初心牢记使命”主题教育的有力抓手，动员全体党员干部和广大老年学员积极参与进来，形成了良好的比学赶帮超氛围，充分调动了中心校区、分校和各社区教学点广大教职员工和老年学员的积极性和创造性，为建设全国一流老年大学提供了坚实保障。

　　一年来，全校各级教职员工和广大老年学员坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全市中心工作，严格落实“143”工作思路，立足本职，务实创新，担当作为，推动学校办学规模、教学水平、服务质量不断提升，整体工作取得长足进步。这期间，学校涌现出一批政治素质高、工作业绩好、作用发挥突出的优秀集体和个人，并获评工作能手、服务标兵、先进党支部和优秀班级。在争做工作能手中

　　提升教学水平

　　建设高标准、高质量的老年大学，教师队伍的建设与管理至关重要。去年以来，济南老年人大学多措并举鼓励大家争做工作能手，并通过创新教师管理模式，完善教师管理机制，形成了教师管理工作的标准化制度化。按照《济南老年人大学教师退出准入机制》，学校对教师进行严格聘用、考核、培训，深入了解教师的教学水平和教学效果，并做好教师的教学年度考核工作。一年来，全校教师队伍的师德师风、专业水平、教学能力和教学质量不断提高，打造了一支师德高尚、业务精湛、结构合理、适应时代发展要求的高素质教师队伍。

　　教师队伍素质提高最直接的体现就是教学质量的提高。去年8月21日至23日，在哈尔滨举行的第七届全国老年大学文艺汇演便是一次检验机会。难得的是，济南老年人大学选送的舞蹈《泉忆·如梦令》和服饰表演《礼仪东方》，在来自全国各地