随着我国老年人口数量及占比不断上升,养老保险抚养比预计将从2.65:1下降至1.03:1,社会养护压力进一步加剧。国家推行以居家养老为核心,辅助于社区和机构养老的“9073”养老体系,养老压力传到末端家庭
我国优质医生资源不足,且资源分布不均,难以满足快速增长的医疗需求。为环节医疗资源紧张,国家健全“互联网+医疗健康”服务体系,明确支持互联网医疗发展,应对医疗需求。
同时,老年消费品质进一步提升,其中老年社交娱乐、养生理疗消费年均增速超18%,老年消费观念从“能省则省”向“花钱买开心,花钱买健康”转变。
聚焦老年人群需求,打造“健养乐”一体化解决方案
为了积极响应人口老龄化国家战略,面向居家养老需求,中国移动以平台为核心,整合合作伙伴优质服务,通过云网融合能力构建集“健、养、乐”一体的解决方案。
针对健康场景,中国移动推出健康守护产品,为用户提供健康监测、健康档案搭建、健康咨询、专家问诊等健康服务,实现防未病、解决看病难问题。老人在家就可以测量血压、血糖、体脂等健康指标,一键操作、轻松使用、手机互联,随时掌握爸妈身体状况。
针对养护场景,中国移动推出老年看护套件,为用户提供居家跌倒监测、智能告警、一键呼叫、实时定位等安全服务,解决独居、半失能老人的看护问题。佩戴老年手表,可以实时监测老人行动轨迹,紧急情况可以一键呼叫直达子女,让子女出门更安心、更放心。
针对娱乐场景,推出老年伴侣包产品,基于中屏智能音箱、大屏魔百和入口,提供老年生活专属内容及AI健身、老年康复等特色服务,满足老人娱乐需求。长辈版模式界面简洁清晰,语音一键直达,还有海量的戏曲广场舞等老年内容,让爸妈看电视更过瘾。
目前,中国移动健康养老业务已在福建、江苏、浙江、江西等省份落地,累计发展用户22万,服务用户超50万。
多样化运营活动,切实为老人“办实事”
为了让老年用户充分享受健康快乐的养老生活,中国移动联合联仁健康、药联健康等头部合作伙伴,推出多样化营销活动,切实为老年群体送福利、送健康,走“实”又走“心”。
中国移动联合联仁健康、微医健康等头部互联网医疗机构推出免费的图文问诊体验包,用户领取后即刻享受一次免费的专家图文问诊服务。用户只需上传检查报告或者文字描述病情,专家医生远程给予诊断意见。这样即使身体不便的老人在家也能轻轻松松问专家,解决医院排队等待的烦恼。除此之外,中国移动联合善诊推出价值299元单人体检体验包免费领取服务,包含身高、体重、血压、心电图、血常规、尿常规等多项体检项目,用户领取后可在全国200多地市免费预约体检服务,真正做到为老年群众办实事。
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