年复一年的辛勤耕作,换取儿孙满堂和物质上稍有盈余的晚年生活,靠土地和子女养老,原本是千百年来农民的共同希望。然而,随着经济社会的飞速变迁,当下农村家庭结构、人口流动等方面都在发生深刻变化,许多生活在农村的老人渐渐陷入无人照料的困境。农村养老,可谓问题频现,不少农村留下了一大批无人照顾的“空巢老人”,成为空心化农村最后的留守者。由于农村物质条件、基础设施和配套制度均落后于城市,农村空巢老人的物质和精神生活状况令人不安。
面对农村养老的短板,需要破解养老体系城乡二元结构,实行“全国一盘棋”综合性政策,让资源分配更加均衡。考虑到农村家庭收入低、养老机构盈利能力弱,特困老人、失能失智老人、高龄独居等老年群体数量较多等特殊情况,应当新建或者改造一批公立的农村养老机构,优先解决这部分人的养老入住问题。在此基础上建立一批示范性、优质化的养老机构,通过优质的服务让入住老人更加舒心、安心和放心,用带动效应激活农村老人到养老院养老的意愿,才能破解养老机构建得起而用不好的困局。
智慧养老平台的推行,让更多的养老资源进行有机的整合。智慧养老平台是一个全方位的养老服务有机体系,以家庭为核心,以社区为依托,以老龄人群为服务对象,以企事业服务机构为网点,以专业化服务为主要服务形式,以信息化网络平台为支撑;对社区养老、居家养老、机构养老进行有机的整合。智慧养老平台设有多个子系统,如居家养老系统、机构养老系统、长期护理险系统、医养结合系统、家庭医生系统等。
机构养老系统涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块,涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能,精简业务流程,优化服务项目,科学规范管理,提高养老机构业务处理效率和管理效率,减少资源浪费,提升核心竞争力。系统适用于养老机构、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓等养老服务机构,实惠的价格,解决农村家庭收入低、养老机构盈利能力弱,特困老人、失能失智老人、高龄独居等老年群体数量较多等特殊情况的实际问题。
机构养老系统中的服务管理包含护理服务、餐饮管理、健康评估、用药服务、健康管理、亲情关爱。
护理服务是对院内的护理工作进行全面的管理,包括护工的管理、护理项目、护理级别设置、护工排班等等。护理服务可以配合护工助手APP进行,符合护工的日常工作的需求。
餐饮管理实现对养老院内部餐饮的管理,包括老人点餐、食堂配餐、食堂送餐、食谱设置、食堂库房管理等功能。
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