上海发布首批智慧养老应用场景需求 聚焦长期养老及抗疫新需求

2021-04-27 15:20 来源:中国新闻网 浏览:
伴随着老龄化的加剧和科技的飞速发展,智慧养老逐渐推广、日趋流行。比如,上海经信委以专项资金扶持为支点,撬动了企业聚集,相关信息化发展专项资金从2013年以来累计投入近2500万元支持智
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郑莹莹 摄,资料图

上海市民政局联合上海市经信委,于27日对外发布首批12个智慧养老应用场景需求。

上海市民政局副局长蒋蕊介绍,这些场景有的是长期困扰亟待解决的,有的则是新冠疫情期间产生的一些新需求。比如,认知障碍老人防走失场景、老年人卧床护理场景;又如,机构无接触智能消毒场景、机构出入管控场景,这些原本经常碰到的场景,在新冠疫情期间养老机构封闭管理中产生了更高更迫切的要求。

蒋蕊表示,养老机构人员聚集,老年人自我防护能力弱,是传染病的高危易感人群。尤其疫情期间,消毒工作成为常态,频次和范围加大,对隔离对象和疑似病人房间消杀更存在安全风险,非常需要无接触智能消毒机器人等设备。此外,养老机构各类人员进出频繁,不完全统计显示,大型养老机构如收住500人以上的机构,每日进出人员有可能达到上千人次。平时的出入管理就有较大难度,疫情期间的管理就更为困难。而目前的人脸识别等系统,还难以满足养老机构人员精确管理、快速进入的需要。

蒋蕊表示,当前很多企业致力于发展智慧养老,但也还存在一些需要改进的方面,比较突出地表现在“三重三轻”。一是“重技术、轻需求”,人工智能、5G技术、大数据、云平台等流行或前沿技术在养老服务领域逐渐应用,但是还需要从使用者,也就是老年人的角度出发,满足老年人最直接、最迫切的需求和解决机构管理中的痛点,让技术运用和需求满足之间更好衔接;二是“重产品、轻服务”,穿戴式设备、远程报警设备、辅助器具等大量智能产品不断涌现,让人们耳目一新,但是产品所需要的持续有效的服务支持往往缺位,导致产品功能不能充分发挥,最后或只能“昙花一现”或被束之高阁;三是“重概念、轻场景”,随着物联网、区块链、富媒体等概念的引入和核心关键技术的突破,智能养老服务产品的供给得到了丰富,但是概念需要转化成直观、系统的场景,让用户可体验、可运用,在这方面还需进一步下功夫。

当天发布的12个应用场景需求中,主要有四类:一是安全防护类,共6个,包括老年人防跌倒场景、老年人紧急救援场景、认知障碍老人防走失场景、机构出入管控场景、机构智能查房场景、机构智能视频监控场景等;二是照护服务类,共2个,包括老年人卧床护理场景、家庭照护床位远程支持场景等;三是健康服务类,共2个,包括老年慢性病用药场景、机构无接触式智能消毒场景;四是情感关爱类,共2个,包括老年人智能语音交流互动场景、老年人智能相伴场景。

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