天津：市教委持续推动“手机课堂”进社区，助力老年人跨越“数字鸿沟”

　　按照国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》文件精神和我市解决老年人运用智能技术困难联席会议要求，市教委积极推动各区老年大学、社区教育机构持续开展“手机课堂”活动，进行老年人智能技术日常应用的教育与培训，发放《市民科技：智慧科技生活》等多媒体教材，提高老年人对智能设备操作能力。加强天津终身学习网、天津老年远程学习网等平台的数字化学习资源建设，丰富远程老年教学内容，开展金融知识进万家等活动，向老年人宣传智能产品和服务应用等金融知识，满足老年人需求。

　　一、充分利用网络平台，发布线上学习资源

　　天津终身学习网发布“跟我一起玩转手机”、“智能手机操作系统”等智能手机系列视频课程，开设直播公益课程，天津老年远程学习网、西青全民终身学习网等平台都提供丰富的学习资源，为老年人线上自学智能手机提供有力支持。各区社区教育机构通过微信公众号定期发布最新的学习资讯和学习资源，直播教学、微视频学习资源和图文文章相结合，实时陪伴老年人进行数字智能学习。

　　二、各级老年大学，开设线下学习课程

　　天津市老年人大学早在2013年就开设了学习使用智能手机的课程。目前，学校计算机系已开设手机基础、提高、手机出游、手机摄影、手机短视频等智能手机使用方面的课程6门，共18个班。另外还开设了计算机网络、计算机网银、网购、网付等课程，为老年人学习计算机、智能手机等智能技术提供方便。

　　天津广播电视大学老年开放大学自2020年起开设“玩转手机与电脑班”课程，使老年人在线下面对面的学习数字智能设备与技术成为可能。课上，教师对老年学员们进行手把手的辅导；课下，教师和老年学员们通过班级微信群答疑解惑，相互交流，取得了良好的学习效果。通过学习，老年学员们掌握了智能手机的基本操作，以及微信、手机出行、网上支付、网上订餐、网上购物、网上挂号看病、外出旅游等常用操作。

　　河北区、西青区老年大学充分发挥龙头作用，聚焦招生、防疫宣传、文娱、医疗、出行、消费等老年人日常生活涉及的高频事项、服务场景，在普及智能手机技术应用、远程教育等方面，及时制定落实举措，为老年人融入智能生活提供多途径、多维度、多功能便利化服务。